¿Inbound Marketing? Hablemos aquí y en el SUMMIT Medellín 2018

Seguramente ya ha oído hablar del Inbound Marketing, llegó la hora de entender por qué debería usarlo en su estrategia digital y de asistir al próximo Summit en Medellín.

En septiembre regresa un evento esperado por líderes de mercadeo, emprendedores, representantes de ventas y todos aquellos que nos hemos apasionado por el marketing digital y las estrategias más efectivas: el Inbound Marketing Summit 2018 (IMS 18). 

¡Esto es lo que necesitas saber sobre el Inbound Marketing Summit en Medellín 2018!

Esta gran cumbre ofrece el panorama más completo y detallado sobre las mejores prácticas de la metodología Inbound en el país y afuera, teniendo en cuenta que siempre vamos de la mano del mejor partner: Hubspot.

Pero… ¿Es nueva esta metodología para usted?, ¿Está implementando inbound en su compañía?, ¿la aplica pero aún no logra los resultados que espera? Sea la relación que tenga con el inbound marketing,  comenzaré por contarle qué es:

¿Qué es Inbound Marketing?

Tal vez en Colombia haya escuchado sobre inbound apenas en los últimos años, pero seguramente le han hablado bastante de mercadeo de contenidos. El Inbound marketing es, dicho de manera simple, convertir visitantes en prospectos comerciales a través del contenido. Podríamos definirlo como una vertiente o profundización del mercadeo de contenidos, una metodología que combina de manera efectiva y precisa la utilización de herramientas conocidas del mercadeo digital con el objetivo de vender a través del sitio web.

¿Existe diferencia?

Mientras que el mercadeo de contenidos genera información de valor, contenido diferencial, para buscar un posicionamiento (SEO) y crear con él autoridad en la industria en la que se mueve la marca o empresa, el inbound toma ese contenido, lo enfoca sobre un perfil de cliente (que llamaremos buyer persona), y se acciona para convertir al visitante en prospecto comercial. ¿Cómo? Usando contenido atractivo que la gente quiera descargar a cambio de entregarnos unos datos básicos, usualmente nombre, e-mail y perfil de comprador. Entonces el mercadeo de contenidos es la piedra angular del inbound, existe mercadeo de contenidos sin inbound, pero no existe inbound sin contenidos.

Ese prospecto se captura y se perfila dentro de una de las fases del viaje del usuario (buyer journey) que son: descubrimiento, consideración y decisión. 

El siguiente paso es calificarlo, es decir, conocer según el consumo de contenido e interacción con la marca: si es un un suscriptor (para la fase de descubrimiento) un prospecto de mercadeo (para la fase de consideración), un prospecto de venta (para la etapa de decisión) o un cliente, para fidelizarlo. Es lo que se conoce como lead nurturing, que es simplemente proveer más contenido, segmentado y contextualizado para moverlo de un punto a otro del buyer jorney.

Entonces, de nuevo, el objetivo es crear prospectos comerciales a través del contenido. Todo lo que hacemos es para atraer al cliente al sitio web: redes sociales, e-mail marketing, landing pages y el blog están enfocados en el consumo de contenido y a través de éste llevamos al visitante por una ruta que nos permite conocerlo y calificarlo adecuadamente para la venta.

Para que funcione correctamente debemos disponer de herramientas tecnológicas que nos permitan trazar al usuario. La más conocida, y de mayor prestigio en el mundo, se llama HubSpot. Nos permite administrar toda la estrategia de contenido, generación y calificación de prospectos sobre una misma plataforma. 

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¿Por qué debería estar usando inbound marketing en su estrategia digital?

• Porque funciona. Hay miles de casos de éxito documentados en el mundo.
• Porque internet está hecho de contenido y la gente entra a internet a consumir contenido, sin contenido internet no existe.
• Porque su esfuerzo se mide en ROI (retorno sobre la inversión, por su sigla en inglés), sin importar si vende o no en línea, si son productos, servicios o ideas, la estrategia está creada para generar ventas, no visitas, interacciones o seguidores. Estos últimos son un medio para llegar a un fin: ¡Vender!